能率电器服务支持中心

燃气壁挂炉作为冬季采暖的核心设备，使用频繁。在使用中难免会出现一些小问题，大部分用户会联系售后人员来检查维修。其实，面对壁挂炉的“小脾气”，用户完全可以自己检查解决，并省下一笔维修费用。

壁挂炉一旦出现故障，首先要检查家中的“水、电、气”是否正常。那“水、电、气”具体指的是什么呢？

1.水压

燃气壁挂炉的正常压力是在1.0-1.5bar，如果水压低于0.5bar，壁挂炉就会自动报警停机。这时需要手动打开补水阀补水，将压力补至正常区间。

2.通电

售后服务人员有时会遇到这样的情况，业主着急的打电话说家中的壁挂炉停机了，没有任何显示。当售后服务人员匆忙赶到时，却发现业主家的电源插头没有插好，闹了一场乌龙。所以在壁挂炉出现故障时，首先要确保家中电路正常，壁挂炉已通电。

3.天然气

壁挂炉的能源是天然气，缺少天然气就会报警停机。鉴别壁挂炉是否缺少天然气的方法很简单，只需要打开家中的燃气灶就可鉴别，如果连燃气灶都打不着火，您就需要充值天然气了。在充值以后，重新启动壁挂炉，问题便可轻松解决。